新华联家园和新华联锦园项目由新华联集团旗下公司开发,位于通州区八通线果园地铁站附近。
配套设施完善成熟 安保漏洞亟待补足
项目的配套非常完善成熟,便利店、洗衣店、超市、地铁、商场等配套资源一应俱全,构成了成熟完整的10分钟生活圈。据参与调查的业主的反映,“锦园曾发生过连续性入室盗窃案件”,记者现场也看到推销人员可以随意进出,乱发小广告情况严重。
虽然两个小区均在大门和楼门处设有两级门禁系统,但外来人员均可尾随其他业主进入小区大门,无人过问;很多楼门或虚掩,或门禁系统失效。
建筑质量相对较好 物业服务水平待提升
两个小区的建筑质量均相对较好,未出现重大质量问题。业主们反映,“小区存在墙皮脱落、卫生间漏水、暖气漏水和电梯偶发性运行故障等小问题,物业也及时处理修复”。
两个小区均比较干净、整洁。业主表示:“物业与业主发生过一些纠纷。小区的物业公司已更换过数次,新换的物业公司服务水平较差”。